Nota: Para efeitos de exemplo as imagens correspondem a um cliente fictício com o serviço Net4B 4 utilizadores.

As alterações efectuadas neste site podem demorar até 15 minutos a terem efeitos reais.

O portal de administração está disponível no endereço http://www.net4b.pt através da opção Administração da área Service Desk.

Que nos leva à página de login, também acessível através do endereço http://clientes.net4b.pt

O acesso a este site é feito com a password de administração que lhe foi enviada na carta de boas-vindas .

Eis a página principal, que lhe permite a configuração imediata dos serviços (excepto alguns pormenores), caso o número de serviços Net4B contratados seja em maior número é aconselhável utilizar os links detalhados existente no topo da página (na zona azul).

A utilização desta página é simples e de fácil compreensão. Basta alterar/preencher o campo pretendido e carregar no botão Alterar dessa linha/serviço.

Nota importante: Cada botão Alterar apenas altera a linha em que está, alterar a página toda e depois carregar num botão não tem efeitos excepto na linha a que pertence o botão. Só é possível alterar um serviço de cada vez.

Login de gestão

Permite alterar a password e o Nome associado ao login de gestão (acesso a este portal).

Mailboxes

Pode alterar o username e password de acesso, assim como o endereço e o dominio (de entre os que têm contactados), é também possível activar ou desactivar a caixas de correio (as que tiverem o visto estão activas).

A primeira mailbox é um serviço adicional (feed-mail) que não faz parte do pacote Net4B, para pormenores deverá consultar a página de suporte a esse serviço.

Se tiver contratado a gestão de um domínio próprio pode configurar as mailboxes com esse domínio no entanto se o serviço de store (mailboxes alojadas nos servidores Net4B) não estiver activo essas maiboxes não vão funcionar*. Para as poder utilizar deve solicitar, através do seu contacto na ONI ou via apoio a clientes, a activação do serviço para o domínio em causa.

* Esta situação ocorre normalmente quando o domínio está a ser transferido para a ONI.

Faxmail

Pode alterar a identificação que aparece no topo dos faxes enviados (CSID), e o endereço de mail associado ao serviço.

O envio de faxes só é permitido a partir da mailbox associada, e os faxes recebidos são entregues nessa mailbox.

Acessos dial

Pode alterar o username e password de acesso e activar/desactivar o dial (os que tiverem o visto estão activos).

Os dials podem ser acessos analógicos ou RDIS (64K ou 128K), xDSL, com IP Fixo e VPDNs, tendo todos o mesmo tipo de tratamento.

Webhosts

Pode configurar o username e a password de acesso. Se tiver um webhost do tipo Unix/Apache pode escolher em alternativa o Webwizard para a construção da página, para mais informações sobre este deve consultar a página de suporte ao mesmo.

Domínios

Permite a consulta dos domínios exclusivos, além dos aqui apresentados pode ainda utilizar os domínios @meganet.pt e @mail.net4b.pt. Não se aconselha a utilização do @meganet.pt uma vez que vai ser descontinuado em breve (apenas se encontra disponível para quem ainda tem mailboxes configuradas neste dominio).