Voz

A voz móvel é fundamental para a comunicação e desenvolvimento do negócio da sua empresa.

O Enterprise Mobile inclui, em todos os planos tarifários, chamadas ilimitadas gratuitas para um Grupo Fechado de Utilizadores (GFU) e ainda 5.000 minutos para a Rede Fixa Nacional. Cada empresa pode escolher a combinação de planos de minutos/SMS para outras redes móveis e de dados no telemóvel, em função dos perfis de consumo dos seus colaboradores.

Todos os planos incluem roaming por defeito.

Portabilidade

Sabemos o quão  importante é manter o número de telemóvel. Na oferta Enterprise Mobile a portabilidade não tem custos adicionais e ajudamo-lo em todo o processo. Nos termos do disposto do artº 5 nº 1 e do artº 21 do Regulamento de Portabilidade, a partir de 13 de setembro de 2018 o aviso de audição de portabiidade foi desativado. Caso pretenda que a audição do mesmo seja ativada deverá, mediante pedido expresso, contactar o número de suporte a cliente 16502.

Conheça a nossa oferta Enterprise Mobile service.

O serviço de voz fixa é disponibilizado através de soluções de Linhas de Rede Analógica, Linhas RDIS (acessos básicos e primários) ou telefonia IP às quais associamos numeração geográfica de acordo com as definições do plano nacional de numeração e/ou numeração nómada a tarifas muito competitivas.

Os números especiais possibilitam à sua empresa uma forma simples e profissional de ser contactada pelos seus stakeholders. Neste tipo de numeração não existe uma relação direta entre o número de telefone e a localização da entidade que o contrata, facilitando a memorização do número. A receção das chamadas poderá ser efetuada num conjunto pré-determinado de pontos de atendimento, geograficamente dispersos e com diferentes critérios de distribuição das chamadas. Estão disponíveis nesta oferta os números:

• 800 50# ###: chamada gratuita para quem contacta a empresa.
• 808 50# ###: custo partilhado entre a empresa e quem efetua a chamada. Custo de chamada local a partir de rede fixa ou móvel nacional.
• 809 50# ###: custo partilhado entre a empresa e quem realiza a chamada. Independentemente do chamador ligar da rede fixa ou móvel nacional, o custo da ligação tem um valor fixo e sem modulação horária.
• 707 50# ###: chamada com custo fixo para o chamador e gratuita para a empresa.
• 760 50# ###: custo fixo por chamada para quem efetua a ligação. A receita das chamadas é partilhada entre a empresa e a Oni.

A solução que disponibiliza salas de conferência virtuais, e encurta distâncias através de ligações de voz a uma plataforma centralizada, que coloca em contacto todos os intervenientes. Disponível em diferentes idiomas e dimensão, a solução garante o nível de gestão e privacidade para uma utilização segura e frequente.

Com o Circle Voice a sua empresa tem uma solução completa de telefonia e Cloud PBX sem ter que se preocupar com investimentos iniciais, complexidade da manutenção e evolução tecnológica.
O Personal Web Portal oferece a flexibilidade de configuração de regras personalizadas de acordo com o perfil dos utilizadores e necessidade da empresa.

A empresa tem à disposição uma solução de áudioconferência, autoatendimento e música em espera, sem custos adicionais, de forma transparente, tornando a sua operação mais ágil e simples.